来自山东青岛的张女士告诉北京商报记者,前些日子她带着儿子前往某家大型留学中介机构办理出国留学,接待他们的是一位年轻的留学顾问,号称从业五年,成功案例上百例。在咨询过程中,这名“资深”的顾问对于留学相关的专业问题一语带过,这引发了张女士的担忧,随后又走访了几家国内比较知名的留学中介机构,发现同样的情况普遍存在。张女士实在不放心把孩子的未来交到这些顾问的手中,于是四处托关系找真正经验丰富的留学专家顾问,耗费大量精力和时间。
据了解,张女士的经历并非特例,在留学行业日益火爆的今天,越来越多的留学家庭正在面临这些问题,大型留学中介机构在极力塑造品牌及跑马圈地的过程中,从业人员的水平却没有跟上机构飞速向前的脚步,留学行业即将步入“阵痛期”,亟须建立行业标准来规范这个日益庞大的市场。
近日,作为在线教育中间页的教育推荐引擎决胜网已率先在留学行业标准化的道路上留下了脚印。据悉,决胜网开始针对留学行业从业人员,联合多家国内知名留学中介服务机构,推出了“出国留学星级顾问评定标准”,决胜网留学星级顾问的评定将覆盖拥有教育资格认证的452家机构中的2000余位行业专家及顾问,覆盖完成后,可为全国大多数城市学生提供全球33个目的地国家的优质留学顾问服务。
由于国际教育资源信息的不对称,绝大多数家长和学生要通过留学中介机构寻求帮助,在咨询的过程中最重要的便是留学专家和顾问的选择,一个拥有一定规模、正规的留学中介机构中,相关国家的留学专家顾问一般会有几十名,在海量专家顾问面前,学生和家长无法界定他们是否专业,是否对申请过程拥有良好的节奏感和把控性。“出国留学星级顾问评定标准”的出现恰恰填补了这一区域的空白。
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