根据21世纪英语报、Zinch中国公司联合发布的《2012年出国考试培训及留学中介机构市场调查报告》,在留学申请者选择出国考试培训机构或留学中介机构时,最信赖的依然是口碑宣传。其中,有60.5%的受访者通过亲友推荐了解留学机构,58.6%的受访者愿意相信网络评价,此外还有49%的受访者认为国际知名留学平台的推荐同样值得信任。
Zinch中国区总经理黄莹认为,口碑效益的需求一方面让留学机构看到信誉才是市场生机,切实把好服务质量关,但同时从另一方面看,恰恰也折射出了目前留学机构市场的一些问题。
据媒体报道,在广州市就有近千所留学中介机构,其中拥有相关资质的只有14家,转包、挂靠合法中介的现象屡见不鲜。据了解,其中的不少中介机构都只是想着如何招揽生源、如何寻找各种名目收取费用,甚至不惜弄虚作假,导致有些学生因此被遣返回国、甚至被永久拒签。业内人士透露,不少“黑中介”也会与国外的“野鸡大学”合作,导致留学生出国留学却拿到“假文凭”,这样的恶性事件也给留学中介市场带来了恶劣影响。
如今,国内留学市场经常提倡“一站式服务”,即不仅包括留学前的考试培训和学校申请,甚至出国留学之后的后续服务等。“这不仅是具有实力的留学机构为了整合业务所做的选择,更是市场规范化的需求,”黄莹说:“目前出国读本科的学生数量也几乎占到所有出国留学人员的一半,而这些留学申请者往往年纪较小,提供更完善的服务体系家长才会放心。” 《2012年出国考试培训及留学中介机构市场调查报告》数据显示,有47.9%的留学申请人员为正在念高中或高中以下学生。
为了肃清市场乱象,降低留学申请者受骗风险,日前,包括启德教育、新航道留学、环球雅思、朗阁培训等一系列出国考试培训机构、留学中介机构纷纷抱团加入Zinch中国留学网站平台。
记者了解到,Zinch中国开辟留学机构专区,是在原有的选择海外高校的基础上,增加了申请期的选择建议,避免一些辨别能力不强的留学申请者误入骗局,除钱财损失之外还可能面临着留学梦想破灭的危险。
黄莹对记者说:“Zinch所设置的备选机构门槛非常严格,一些资质审核有误、或条件不符的机构是不会在Zinch网上看到的。很多小机构慕名而来,希望加入,但我们始终报着对学生、家长负责的态度,严守甄选规则。”黄莹同时补充说:“Zinch本身就是一个公益的第三方平台,真正做到方便同学们留学才是最重要的。”
据悉,留学申请者除了可以在Zinch网上挑选正规的留学机构之外,通过Zinch报名培训机构、中介结构也可以获得Zinch提供的“梦想奖学金”。黄莹说:“对于一个有着留学梦想的人来说,哪怕还没有获得留学申请的成功,还没有拿到海外院校的奖学金,但只要开始行动去追逐梦想,就值得我们鼓励。”