中国外交部领事保护中心二等秘书刘倩、教育部留学 (微博) 服务中心车伟民处长、美国大学网总裁jim Wolfston做客腾讯。
主持人:各位网友大家好,欢迎来到腾讯直播间,出国留学如何适应当地海外文化已经成为对于学生来讲非常大的难题,今天腾讯出国频道为大家邀请到了各位专家给我们解答这个问题,首先给大家介绍一下坐在我身边的是中国外交部领事保护中心的二等秘书刘倩、教育部留学服务中心车伟民处长、美国大学网总裁jim Wolfston。
刘倩:大家好。
车伟民:大家好。
jim Wolfston:大家好。
主持人:大家对于领事保护的词比较陌生,请刘老师给我们介绍一下领事保护中心的职能和学生能够得到什么帮助?
学历认证、就业等成留学生共性问题
刘倩:前身是中国外交部领事司的一个处叫做领事保护处,2006年才成立,今年还不足六年时间,但是2007年的时候领事保护就升格外交部领事保护中心,关注重点就是在海外的中国公民和机构的安全问题。作为海外留学人员来讲,现在已经遍布到世界各大州,各个国家都分布有中国留学生,所以当地的使馆和领事馆,中国留学生在外边遇到安全或者是其它需要帮助问题的时候,可能首先想要求助的地方。
主持人:车处经常接触海外学生,包括去到很多海外院校考察,您在海外接触到这些学生当中,他们会给您反映共性的问题是什么?
车伟民:现在中国在外的留学人员可能将近有100多万,也遍及世界各大国,学生在外边学习,我去访问很多学校,也见了很多学生,他们还是非常关心跟我们相关的工作,比如说留学生回国以后的学位能不能得到认证,工作、就业、安置如何办理。当然也有很多学生还是关心国内回原单位以后可能也会遇到一些相关情况。就我们单位本身来讲,我们负责对国外学历学位的验证,这个问题是很多留学生回国以后面临的问题,从我们的建议来讲,首先在外的留学人员第一个还是跟我们驻外领事馆保持密切联系,一方面在很多使领馆都建立教育处组,按照使馆业务来看,教育处组给学生提供一些帮助,学生应该到教育处组登记注册一下,回国的时候开具留学人员回国证明,在办理留学生回国认证这方面也是非常重要的。他们办理国外学历认证的时候,在网上填写申请表,准备相关材料,包括要开具学生在外学习期间的成绩单,还有护照、签证这些材料不能丢失,所以要把这些材料准备齐全,他们回国关心的是就业问题,他们经常问我这些问题,我建议他们还是多看一些国内的就业信息,了解如何办理回国的手续问题。#p#分页标题#e#
主持人:很多学生在网上都会有一个反馈,可能出国之后不太适应当地的生活,尤其是很多学生去了美国之后,和当地的文化、交流有很多障碍,其实美国,包括美国人民给我们做了一些相应梳理,美国大学网做了这样一个事情,把所有学生对于中美之间文化差异做了一个梳理,也给我们一个优思考试,优思考试主要方式有哪些?
jim Wolfston:的确,美国大学网开发美国文化评估考试,评估考试主要对美国大学来讲,对中国学生或者是国际学生,对美国文化的理解程度做一个评估。比如讲大家学过英文词汇。这些文化词汇对中国留学生在美国学习需要至关重要的了解。另外美国文化、地理,美国有四个市区,通过美国大学网开发另外一个系统的胡德学院,能够通过课外学习,能够更好加深对美国主流文化的了解。
中国外交部领事保护中心二等秘书刘倩
全方位了解国外信息 入乡随俗尽快适应
主持人:相信很多朋友都喜欢问这样一个问题,现在网络上特别流行的就是成功留学的概念, 怎么样成功留学,首先要对你去的国家有一定的了解,我觉得这是一个非常必要的前提条件,了解到什么程度呢?我知道美国可能对于周日时间,有一些宗教信仰的人可能做礼拜,同学之间刚去到美国的时候,会对这种生活有一些不适应,怎么样去适应呢?怎么样感受美国人的文化和生活习惯,怎么样和我们所住的美国家庭相融合呢?这又提出一个很多问题,我也想请车处给我们讲一下,怎么样让学生和当地文化融合,学生之前应该做哪些准备?
车伟民:最近刚刚结束第17届国际教育巡回展,通过这次巡回展有好几万学生和家长参观这个展览,我们也得到很多学生的反馈,也得到国外院校的反馈,包括一些留学中介服务机构的反馈,总体感觉现在学生了解出国留学信息越来越多,但是多是多,但是经常还会感觉到很困惑,因为他们不知道出国留学的信息真实性,因为确实有一些信息是片面的,甚至有一些是被误导的。学生出国留学前确实是需要对国外情况有一个非常全面的了解,很多学生往往拿国内所理解的情况跟国外去套,这样恐怕就会有很大问题。比如说很多学生都会关注学校的排名,实际上这些学校的排名往往都是一些媒体机构做的排名,并不能完全真实的反映出学校的质量和高低。
另外,也把国内学校的环境或者是一些理解去想象国外是一个什么情况,这样往往是带着中国人的思维去想象国外。一旦到了国外以后就会发现很不适应,刚才主持人所介绍的,周末比如说美国很多人都去教堂了,很多学生无所适从。在出国前很多学生可能过于简单的把办理出国手续完全交给一个中介了,自己也没有参与进去,只是简单地说我要一个好的排名的学校。这样不自觉地有时候就会误导了,被误导了以后,一些中介机构可能也是投其所好,答应你帮你报前100名、前50名的大学,经过包装的申请或许能够被美国某一个比较好的大学录取,但是到那儿以后会发现很不适应。第一,美国学校会发现,你的材料和你本人的水平相去甚远,也有的是自己很难适应那边的学习,或者会感觉中介帮你申请的一些专业,甚至是学校的其它方面不会很满意。我们也得到很多国外学校的反馈,他们认为,特别是美国的学校,认为现在中国学生递交的申请他们现在搞不清楚到底是学生自己申请的,还是中介帮他申请的,这里面材料有夸大甚至有包装、虚假的嫌疑。#p#分页标题#e#
到了美国以后,很多学生也不适应那边的学习方法,所以出国前还应该很好的了解一些在国外学习的方法。其实非常简单的一些做法,比如说抄袭,这在美国来讲是非常严重的违规行为,甚至可以上升为道德方面的问题,但是我们很多学生出国前没有把这个当回事,到了国外以后仍然不重视这方面问题,所以就不自觉地陷入了抄袭、剽窃方面的问题,一旦出现这个问题,美国方面的处罚措施有时候是非常严格的。如何适应国外的学习,如何去了解国外的学习方式,研究方式,其实也是出国前应该很好的做相关准备。
当然,出国前还要考虑到你所去国家,或者是学校的费用问题,这个我估计很多学生是考虑到这个问题了,有一些人可能说我指望到那儿去打工,或者到那儿申请学校奖学金,这都是可以的,但是一定想象一下,到国外以后,要申请奖学金要成绩非常好的,要很刻苦地学习,不光是自己要用功,同时又很多创新,参与很多集体活动,他们小组讨论或者一起做项目,或者是参与一些其它方面的实践活动,都是你用工学习的组成部分。至于说打工,可能里面问题会更多,很多学生打工要看看你自己是不是有这个能力,或者是你的时间安排上怎么样。很多学生在国内期间如果就没有从事过劳动活动,到国外去要打工恐怕也不是一件容易的事。总而言之,学生在出国前应该全面的了解国外的实际情况。而且办理出国留学手续的时候一定要自己参与进去,哪怕你写的个人陈述,可以让中介帮你修改修改,提提建议,但是恐怕自己还要动手。
教育部留学服务中心车伟民处长
打破留唐陷阱 主动接触美国社会
主持:非常感谢车处。接下来想问一下jim Wolfston,你作为一个经常和中国学生接触到的美国人,在您眼里看到的中国学生因为文化差异导致的问题最明显有哪些?
jim Wolfston:我想强调一下,中国学生现在在美国学习面临着一个很大问题,就是现在用着一个新词,所谓留唐京人,唐是唐人街,中国留学生在外国留学就是扎堆,课余时间跑到中国城吃饭,这样产生很大问题,学半天英文没有学好,英文主流问题也没有学到,解决这个问题有很多方法,一个就是行前对美国文化做一个了解,甚至跟美国现在在校学生进行一些行前交流。美国大学网有一个很有名气的美国网页,专门由学生自己互相评奖学金,现在在美国当然是每个星期将近给出两万块钱的奖学金,这是一种方法。行前可以跟美国学生进行一些必要的了解。#p#分页标题#e#
打破所谓留唐的陷阱,除了跟美国学生交流以外,还是要主动跟美国社会进行了解、学习,打破自己文化冲突或者是想家的情况。
主持人:刘老师,以往有没有学生向我们领事保护中心求助的时候,是因为文化差异而导致的?
刘倩:实际上我们日常处理一些个案当中,因为这种文化差异导致学生遇到麻烦或者是陷入困境的例子还是不少的,可以给你举一个很典型的例子,也是前两年我们一位博士生在美国做博士后研究期间跟他的老师有一些互相不太理解,但是他是用我们在国内很习惯的处理方式,可能会有一些口角,或者有一些威胁性语言,比如言语不和,他会跟你说,你等着,或者怎么样,这是我们经常在国内的交流当中用到的。但是在那样一个情境底下,这位导师认为他使用威胁性语言,而且性质非常严重,这件事情反映到校警那里,这位学生被校警带走进入调查,险些进入司法情绪,整个事情对他学术研究进程产生很大的影响,他一度正常的学业或者是研究没有办法进行下去,绵延了大概几个月或者是半年时间,对他个人产生很严重的影响,这是一个例子。
另外,媒体大家都非常熟知的例子,有一位留学生曾经在纽约的机场跟女友告别的事情引得机场大乱,可能这位年轻学生有一点没有照顾到周围人的感受,所以这种在国内可能更我行我素的做法,如果移植到留学期间,可能会给自己招来不少麻烦,所以我们也是在处理这样问题当中,越来越多的积累经验,大学网这样推广中美文化差异的有效信息的做法是非常值得借鉴的。我们在去年的11月22号也开通了一个中国领事服务网,因为在境外的100多万留学生是我们服务很重要的对象,我们就把为中国公民和机构提供的走出国门,需要了解的一些信息整合在中国领事服务网的网站上,也让大家在行前更多可以了解你要去的目的地国的信息,包括一些日常要用到的非常实用的日常信息,也包括一些风土人情,风俗习惯,文化差异方面的内容。也欢迎大家去浏览,这个网站在中国外交部官方网站上就有海外安全的链接。
要真实地递交相关申请材料。多了解一些国外的生活方面情况。其实有很多细节问题,包括如何租房子,如果和房东相处,如何和美国人相处,如何和老师相处,这里面恐怕大家都有很多很具体的问题,而且这方面一定要做到入乡随俗,到那儿以后就要适应所在国家的生活方式,还是建议大家,如果考虑出国一定要做好充分的准备。
美国大学网总裁jim Wolfston#p#分页标题#e#
留学生应提高安全意识 海外权益有保障
主持人:今天在现场还有很多同学,他们也会有一些问题,首先看看哪位同学提问一下?
同学:老师您好,作为留学生在外面,我们关注的是自身的权益问题, 比如日本地震或者是新西兰地震,发生这些突发情况的前提下,我们可不可以寻找领事处保障我们的权益?
刘倩:我愿意回答您的问题,发生自然灾害或者是突然的社会动荡这种重大事件的时候,一般我们的使馆或者是领事馆都会在当地媒体或者是外交部的网站,使领馆的网站第一时间有一些重要信息发布,所以希望大家一定要经常关注外交部相关网站的这些信息发布。因为我们有时候通过日常判断也会做出一些提前预警,当然自然灾害的可预见性可能差一些,作为一些政局不稳,我们会给大家一些提示,请大家做好相应的准备工作,比如要储备一定的食物,饮用水,做好应对危难时刻的准备,如果突发的灾害事件,我们的领事馆,包括外交部领事保护中心肯定都会组织一定的力量向大家提供相应帮助。首先大家要做到临乱不慌,有序的推荐,保护咱们的生命财产安全。
同学:我是北科的学生,我也有出国留学的打算,在中国有这样一个现象,我在读高中的时候老师是这样跟我说,大学很美好,很自由,但是当我进了大学之后,我觉得大学过得跟高中一样,为学分,为公社努力奔波,美国在中国的学生听来是说,讲美国学习非常自由,非常好,非常有利于个人发展,如果我去美国留学,会不会也出现就像我高中升大学一样的情况呢?
车伟民:无论你是在国内大学学习还是在美国大学学习,或者在其他国家的大学学习,你的主要任务还是学习,学习我相信整体国内和国外的学习大概的环境和氛围是差不多的,当然也有一定的差异性。进入美国或者是进入其它国家的大学学习,学习任务还是比较重的,据我所知还是比较重的,当然我本人在英国学习过。我感觉从学习方法来讲恐怕有很大的区别,一方面是你要听课,另外一个方面你可能要主动参与到一些研究和讨论,包括做作业的时候,要有一定的创新方面,我在英国读书的时候,一下课老师给你一个书目单,要到图书馆查材料,美国一些学术方面的专著我认为比较好的方面就是,它后面有很多索引,有很多参考书,可以顺着这个往下走。完成作业其实也有一定的技巧,不是给你一个书单子有十本书,就要一页一页看,要那么看下去恐怕也看不完。要选着看,总体来讲要有技巧,当然除了学习之外,老师对你的考评不光是看你作业完成怎么样,还要看你是不是有独立思考能力,是不是跟其它同学有互相讨论,还有你参加实践活动方面的一些成绩。我们国家的高等教育也在改革,很多学校都有国际化的发展方向,实际上国外在这方面对于外国学生来讲,和本国学生要求是一样的,所以不要以为我到了国外,我是一个外国学生我不愿意主动跟当地学生去交流,或者只是我把自己的学习搞好了,不是那么简单的事情。因为考评测评方式是不太一样的,而且这个也直接会导致今后是不是能够很好的就业,不管在国外就业还是回国就业,可能在国外学习的学习方法可能是非常宝贵的。
同学:#p#分页标题#e#学习在国内和国外都要很注重学生,我指的就是导员方面,比如导员给我下的命令,今天是什么院长的讲座,你必须要去,但是我有另外一件更有利于我个人发展的事情,我想去做,但是他说不行,你必须来这儿,我就是说外国会不会出现强制性命令这样子?
车伟民:不大会,在国外,特别是美国大学有很多选修课,自主性应该说很强,所以学生到国外以后就会发现好像没有人管自己。实际上是一套体系,是在督促着你,你自己去主动学习,可能没有太多人去逼你做什么事情,但是恐怕那一套方式让你自己逼着自己去学习,不会很轻松,但是也许会很愉快。
同学:刚才听您提到优思考试,优思考试是不是已经进入到美国名校的录取条件里面了?美国名校会不会看这个成绩录取学生呢?
jim Wolfston:现在给大家介绍这么一个情况,美国大学对中国学生的身份认证是非常重视的,现在中介把中国的留学生都做了包装,现在美国大学很头疼的一件事情就是张三是不是张三,李四是不是李四,优思考试面临同样问题,现在美国很多大学,包括知名大学都想很快把优思考试成绩作为录取的一部分,但是现在所提出的第一个问题,就是对学生的身份认证问题,这个问题有一个好消息跟大家讲,我们现在正在跟国家考试中心合作,对中国留学生的身份认证做出第一步,如果张三确实是张三,李四确实也是李四,这也是一个问题。第二个问题,美国国内也出了一些丑闻,包括SET找枪手考试,美国大学对身份认证问题变得越来越严肃,下面做第一步就是把身份认证写全。
美国大学网作为美国几百所大学,每年网上录取的软件提供商,实际上是关于优思考试,就是美国知名大学讲,斯坦福大学,耶鲁大学,布朗大学,他们给大学网提出反对意见,现在很多外国学生,包括很多中国学生到美国以后,对他上课也好,对他语言表达也好,很多文化词汇不太理解,所以通过希望一套系统来对文化的理解做一个了解,基于这种情况下,他们开发了美国的文化评估考试,现在国内简称优思。
同学:现在去美国留学很热门,我也是众多备考人员之一,我很担心的一个问题,就是关于美国校园秩序问题,因为枪击事件经常听到,所以我希望老师能够解答一些关于校园安全,毕竟是关系到自己的切身利益,很担心这方面的问题?
jim Wolfston:你刚才提这个问题是非常严肃的,而且是很重要的问题,但是作为美国媒体是要卖报纸,希望找一些非常耸人听闻的消息,比如讲某一个学生现在在美国大学吃一个汉堡,而且分数也得了A,在这种情况下99.99%报纸是不会报这样的新闻,因为没有任何的奇异性,现在跟同学讲的是,的确校园的枪击事件有,但是对美国大多数学校讲还是例外。
现场学生
重视了解海外文化 为成功留学铺路
主持人:今天由于时间关系,最后请各位专家给广大准备留学的学生几点留学建议?
刘倩:留学是人生做出的一个很重要的选择,现在因为留学更多有低龄化趋势,有的时候可能是自主选择的结果,有的时候可能是家长选择的结果,因为对于我们的工作而言,我们更关心大家能够平安的,安全的完成在国外的留学生活和学习,所以在安全方面还是希望大家能够把他作为跟学业同等重要的关注点,行前多做功课,而且特别是心理调试方面,对于我们一些,尤其是上了高中,或者已经在国内有一些本科的学历经历的同学,因为人生观和价值观已经基本成型,希望大家还是慎重做出留学的选择以后,认真对待这件事情,希望你们成功、平安。
车伟民:我同意刘秘书刚才所讲的,留学确实是人生中一个重要的机遇和选择,可以在很大程度上说,留学可以改变你的人生,但是出国留学不是出国旅游,出国留学还是一个很艰辛的过程,一方面要注重安全,这个安全除了人身安全,刚才刘秘书所讲的很重要的是心理安全,心理健康。我们要去西方国家大家可以想像得到,西方国家和我们的文化和环境差异性还是很大,现在在北京或者一些大城市,让你和一个外国人一起交往,恐怕也不是一件容易的事情,到了国外以后文化差异,生活环境是有很大的改变。但是,你要记住,实际上在国外,特别是在大学的环境里面,人的素质还是比较高的,尽管有文化上的差异,有生活习惯上的差异,但是人的道德水平和素质还是比较高的。只是说我们要学会相互去尊重,相互去理解,注意一些细节,同时一定要注意入乡随俗,当然我们也不能害怕,因为我们在国外发现很多学生可能害怕和西方人交往,害怕有多方面原因,但是我认为现在的年轻人恐怕因为了解的越来越多,所以不要有这种害怕的心理,不要把自己相对的给隔离起来,尽管像jim Wolfston讲的,到了国外,同时还是被自己隔离,在一个中国城的范围,因为交往的人都是中国学生,所以我建议大家一定要克服困难,去和西方的其它国家学生多融合。西方国家包括美国,这个校园环境实际上最大的特点是多元化,他是来自于世界各地的人,甚至是美国不同地区的人,说到美国实际上大家要知道,美国有四千多所大学,有一千多所研究生院,真正到了美国以后,你不会想你是在美国,可能是在加州,可能在纽约州,美国大学高等教育体系是非常多元化。我曾经访问一个美国大学,我印象非常深刻,我说这是美国吗?因为我到了那边以后,我住在一个教授的家里面,我发现每一家人出门以后都不上锁,带着门就走了,美国大学的那个校园环境也是一样,大家见面都打招呼,很多学生尽管不缺钱,但是也去到学校的食堂帮厨,去做工。组织很多很好的一些活动,体育运动,还有各种各样的活动。所以国外的大学生活是丰富多彩的,大家要想想怎么样充分利用那边那么好的资源,那么好的一些条件。包括体育运动,我们同学可能去了打打乒乓球、羽毛球,这是美国人不太做的一些事情,人家可能是篮球、足球、游泳的事情,大家要主动参与进去,这些是大家日常交流的话题。#p#分页标题#e#
我们曾经留学的时候没有交流的话题,一讲体育运动,你讲乒乓球他肯定不讲兴趣,他讲美国冰球,你也听懂,不知道怎么回事,你一说中国,和你想象的都不一样,还是多利用美国大学一些资源,包括那些图书馆资料非常丰富,美国学校的支撑服务比我们国内还要到位,尽管没有辅导员,如果你想要求得帮助的地方,你都会有专门的人愿意去帮助你。所以我的建议就是大家要在出国前做好这方面准备,克服自己的一些胆小心理特点,主动利用美国丰富多彩的校园文化和校园设施。
jim Wolfston:21世纪很大的事件,中国变成世界强国,中国人民非常勤劳勇敢,中国学生非常勤奋,到美国以后对文化现象,对语言不太了解,使得他们并不是站在非常有利或者是同等的机会。中国学生受到文化冲击,受到语言限制,但是中国学生很勤奋,我的建议就是不要等,不要等常青藤的这些大学告诉你怎么样,不要等家长督促你怎么做,现在赶快行动起来,把对不同文化的了解放在首位。
主持人:非常感谢三位嘉宾,今天带给我们这么精彩的介绍,我们也希望我们广大网友朋友们透过这期节目,能够对文化的差异做一个更深刻的了解,出国之前多做准备,祝您留学成功。谢谢!
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