天山网讯(记者魏红萍报道)“合同中约定到俄罗斯圣彼得堡国立大学(下称圣大)就读,我们的孩子却被送到了俄罗斯国立别尔哥罗德大学(下称别大)。”汤女士等4位家长称,新疆教育国际交流协会留学服务中心(下称服务中心)一次性收取每个学生11万元,却没能履行合同,四个孩子被迫辍学。
投诉:交了学费却被迫辍学
“孩子本来是去留学,四年的本科却变成了短期语言培训。”汤女士显得情绪很激动。
2008年高考后,小张、小云、小冯、小毛四位学生的家长到服务中心了解留学俄罗斯相关事宜。
小张的妈妈汤女士说:“服务中心业务三部部长王丹介绍,该中心可为学生代办圣大入学申请手续,先上一年预科再选择专业,中介费1万元,服务5年,并要一次性交5年学费共11万元。我们对收取学费方式提出质疑,王丹却说俄罗斯高校的学费逐年递增,一次交清比较划算,并称他们是教育厅所属的国有企业,我们就没怀疑。”
而小云的母亲李女士说:“2008年6月13日,我们与服务中心签订了到圣大自费出国留学中介服务合同,约定在圣大上一年预科。之后,服务中心分别收取了每人11万元,但出具的收据名称与合同约定的圣大不一致,收据上注明的是别大奖学金项目(学费、住宿费)。王丹说,圣大没有预科,要先在别大上一年预科,他们确保孩子上圣大,选择想选的专业。2008年10月26日,四个孩子乘飞机到达莫斯科,被接到别大上课。3个月后,孩子会了些俄语,俄语老师说他们上的是两国之间免费的语言基础培训项目,学校未收取任何费用。我们找到服务中心,王丹说,2009年6月拿上预科证后,孩子就可到圣大读书。今年6月,孩子们考完试后,老师说培训结束了,让孩子回国。四个孩子没拿到预科毕业证就回了国。我们找王丹,王丹说想上圣大可以,但要交9万元,11万元学费他们交到了俄罗斯教育部。”
服务中心:不是学费是申请费
8月28日,记者在服务中心见到了王丹。
王丹说:“服务中心是教育厅下属的国有企业,由教育厅外事处管理。当时四位家长来咨询到俄罗斯留学时选中了圣大,我最初为他们推荐的是自费项目,双方签订了自费留学服务合同,按自费流程来操作的,后来又有了一个政府奖学金项目,我考虑到她们家庭的实际情况,就向她们推荐了别大的政府奖学金项目,家长们也都同意了。她们交的11万元不是学费,是奖学金项目申请费,相当于5年的学费,但不等于学费,这些钱我们确实代收了,我们一直也在强调,圣大有预科班。”
至于作为中介服务机构,是否有权收取学费的问题?中介服务机构和学校之间是否有代收学费的合同或协议?王丹答复:“交费有两种方式,一种是我们给家长提供一个账户,家长通过银行打款;一种是由我们代收。这几个家长选择的代收。”#p#分页标题#e#
该中心的马小姐解释说:“这是一个项目申请费,因为这个项目是我们找到的,我们是按俄罗斯教育部下属的一个机构规定的标准收的,钱也交到俄方去了。至于合同或协议是没有的。”
律师:违规收费涉嫌违法
9月11日晚,汤女士电话联系记者称,服务中心已和她联系并提出解决方案,一是让学生选择一所学校,由服务中心办理手续送孩子继续在俄罗斯上学,二是给每人退还5万元费用。
新疆世源律师事务所主任裴珊说:“服务中心在没有得到国外教育部许可和高校授权的情况下,收取委托人学费是违法行为;隐瞒事实真相或变相收取委托人费用,也是一种违法行为。”
裴律师说,留学中介机构是在工商部门注册登记的,根据相关法律规定,留学中介机构必须向教育厅申请资质,教育厅向教育部申报批准之后,向留学中介机构颁发资质证书,留学中介机构在资质证书有效期内、经营许可范围内合法经营,从事留学中介服务只能收取中介费。如果留学中介机构存在恶意隐瞒事实收取费用或未履行合同,给客户造成巨大损失,涉嫌违法。
9月11日下午,记者来到新疆维吾尔自治区教育厅。办公室张主任表示,自治区教育厅外事处王处长正在协调解决此事,如果协商解决不了,就走法律途径。
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