现在HEDD有超过3700个注册用户和12个大学运营商，所以我们一直在做一些用户测试，以确定客户正在使用HEDD以及如何改进服务。

大学查询服务很受欢迎，使用率很高 - 近四分之一的查询人员来到现场检查大学的有效性，并获得验证协议的详细信息。几乎所有的大学都直接参与，许多大学都保持自己的细节。这项服务是HEDD独一无二的，受到访客的高度评价。我们将在今年晚些时候推广这项服务，包括提供由其他大学验证的学位课程的高等教育学院。

65％的客户来到HEDD使用验证服务来检查资格。作为核心服务，我们并不感到惊讶，随着参与大学的数量增加，我们认为这个数字会增加。

我们有点惊讶，检查学位分类是查询者的29％的原因。进一步的调查看来，很多查询者似乎很高兴候选人被确认有学位，不关心细节。

超过三分之一使用HEDD来检查出勤日期。这不是我们原来的简介，而是由于需求的高涨而被引进来。筛选机构特别渴望匹配日期 - 特别是作为更广泛的背景调查的一部分，以查找CV时间表上的差距。

也不只是毕业生。 10％的查询是关于我们大学入学的现任学生。对于议会免税，打折的旅行卡等，确认学生注册，哪些日期是必不可少的。我们的求职者中有近一半是海外人士，他们喜欢HEDD。他们主要是检查返回家园的国际学生。事实上，这是一个全天候的在线服务，在全球时区证明是至关重要的。国家的国家学生交换所证明，海外似乎也有更好的海外文化证明。有3500所美国大学和学院，其中98％的学生和毕业生。这对于我们的HEDD团队来说是一个很好的动力，因为我们努力扩大在英国的服务。

美国并不孤单，许多其他国家也有中央验证服务。我们将寻求从HEDD链接到他们，所以查询者可以从我们的中央门户网站查看全球的资格。